Политика конфиденциальности

Редакция от 04 июня 2025 г.

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО "Кибер Плюс" (далее – Оператор) может получить о Вас в процессе использования Вами сайта, программ, продуктов и/или сервисов Оператора (далее вместе — «Сервисы»), информацию о которых Вы можете найти на сайте https://tmgame.ru  (далее вместе — «Сайт»), а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов. Оператор  может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее — «Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых Вы используете, из других источников с общедоступными персональными данными. В соответствующих случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Оператором и каждым из Партнеров.
 
2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сайта и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется Оператором. 
 
3. Какова цель данной Политики
При использовании Вами Сайтов и Сервисов Оператор защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
В этой Политике содержится информация о следующих моментах:
(a) зачем и как Оператор собирает и использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайт и/или Сервисы;
(b) какова роль и обязанности Оператора как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
(c) какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой Оператором Персональной информации о Вас;
(d) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.
 
4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Оператор
Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта и/или предоставления Сервисов, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к ним Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас Оператором во время использования Вами Сайта и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Оператором в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены Оператору). Оператор не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее Оператор исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.
Оператор может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайта и Сервисов:
(i) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи/аккаунта), такая как никнейм, пароль, адрес электронной почты, ip-адрес, местоположение, учётные данные социальной сети или внешней платформы (при регистрации/создании учётной записи через: VK,ОДК, Google, Mail.ru, Яндекс).
После создания учетной записи/аккаунта у Вас есть возможность подтвердить свой адрес электронной почты для получения рассылки по ней (в любое время Вы можете отказаться от подписки одним из двух способов: нажав на ссылку отписки в конце каждой рассылки или на странице аккаунта в окне «Прочие функции», раздел «Подписка»);
(ii) электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
(iii) дата и время осуществления доступа к Сайту и/или Сервисам;
(iv) информация о Вашей активности во время использования Сайта и/или Сервисов (например, игровые данные (уровень игры, награды, рейтинги, время игры, использование различных функций, а также данные, связанные с возможными ошибками и неисправностями); IP-адрес, дата и время входа в систему, сведения об используемых браузере и операционной системе; данные при общении с другими игроками (форум, чат проекта, страницы проекта в социальных сетях, никнейм на форуме/чате проекта, IP-адрес (форум), дата регистрации на форуме дата последнего посещения форума, дата и время сообщений пользователя (форум, чат проекта); информация об участии в конкурсе или опросе, организованном Оператором (никнейм, адрес электронной почты, иные данные в зависимости от темы опроса); данные о покупках в Сервисах, адреса электронной почты, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент, хранящиеся в системах Оператора);
(v) информация о геолокации;
(vi) иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта или Сервисов Оператора;
(vii) информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Оператором и Партнером;
(viii) данные Ваших платежных карт (первые и последние цифры банковской карты), никнейм, адрес электронной почты, цена покупки, покупаемый продукт, валюта покупки, дата и время покупки, ID транзакции, количество покупаемого товара (кристаллы), иная платежная информация, предоставленная Вами, а также полученная от Партнеров или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайта или Сервисов Оператора и/или в связи с оказанием Оператором платных услуг (https://shop.tmgame.ru/). 
Также Оператор использует файлы cookie для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.
Оператор не собирает персональную информацию такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные. 
 
5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации
Оператор не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Оператор обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
(i) обработка необходима для выполнения договоров между Вами и Оператором, таких как Пользовательское соглашение сервисов Оператора (https://tmgame.ru/ua.php) и условия предоставления отдельных Сервисов Оператора, что также включает обеспечение работы Сайтов и Сервисов (например, предоставление Вам результатов поиска по Вашим поисковым запросам);
(ii) обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
(iii) когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. При обработке Вашей персональной информации на указанном основании, Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.
Оператор обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
(a) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтом и/или Сервисами;
(b) чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайт и Сервисы в интересах всех пользователей;
(c) чтобы предлагать Вам другие продукты и сервисы Оператора или других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);
(iv) для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайтов или Услуг, и такое предоставление основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сервисами, а использование Вами Сайта будет ограничено.
Оператор всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
(i) предоставление Вам доступа к Сайту и/или Сервисам (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной Оператору);
(ii) предоставление доступа к Вашей учетной записи, если Вы зарегистрированы в соответствующих Сервисах;
(iii) осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
(iv) повышение удобства использования Сайта и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Оператора;
(v) создание новых продуктов, утилит и предложений Оператора;
(vi) защита Ваших прав и прав Оператора;
(vii) выявление угроз безопасности для Сайта и Сервисов, пользователей, Оператора;
(viii) организация приема Ваших платежей, осуществления Вами оплаты товаров и услуг с использованием Сайта и Сервисов.
 
6. Как Оператор защищает Вашу Персональную информацию
В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Оператора, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.
Оператор применяет достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.
 
7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана
7.1. Оператор может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Оператор также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам. 
Если иное не установлено условиями использования Сайта и/или Сервисов, предоставляемых Оператором, во всех случаях Персональная информация будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей Политики. Ваша Персональная информация может передаваться в том числе следующим лицам:
ООО «Пэймастер» (ИНН 7723887394, юридический адрес: 107241, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Гольяново, ш Щелковское д. 23А, помещ. 7/7) – в целях совершения расчетов (платежей) при использовании Сайта и/или Сервисов Оператора и/или его партнеров посредством сайта: info.paymaster.ru;  https://paymaster.ru/.
ООО НКО "Юмани" (ИНН 7750005725, адрес: 115035, город Москва, Садовническая ул, д. 82 стр. 2) – в целях совершения покупок и расчетов посредством сайтов: https://yoomoney.ru/.
ООО "Иксолла" (ИНН 5902879646, адрес: 614000, Пермский край, город Пермь, Комсомольский пр-кт, д. 1, подъезд 2, этаж/офис 6/3) – в целях инвестирования, продвижения, запуска и монетизации Сайта и/или Сервисов (https://xsolla.com/ru);
АО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН 7728168971, адрес: 107078, город Москва, Каланчевская ул., д.27) -  в целях совершения расчетов (платежей) при использовании Сайта и/или Сервисов Оператора и/или его партнеров (https://alfabank.ru/, через paykeeper.ru).
ООО "В Контакте" (ИНН 7842349892, адрес: 191024, город Санкт-Петербург, Херсонская ул., д. 12-14 литер а, помещ. 1-н) – в целях взаимодействия с другими пользователями и совершения сделок при использовании Сайта и/или Сервисов (https://vk.com/). 
ООО "Яндекс" (ИНН 7736207543, адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16) – в целях дополнительных функций/возможностей Сайта и/или Сервисов, а также для привлечения новых пользователей (https://direct.yandex.ru). 
7.2. Оператор также может передавать Персональную информацию третьим лицам для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. 
К таким третьим лицам могут относиться:
(i) Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Оператору услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайте, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; 
(ii) лица, участвующие в организации приема Ваших платежей и проведении платежных операций с использованием Сайта и Сервисов (платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).
Оператор также может передавать Персональную информацию следующим третьим лицам:
(i) любому государственному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
(iii) третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
(iv) любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервисов Оператора (https://tmgame.ru/ua.php), настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
 
8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация
Ваша Персональная информация будет храниться на территории Российской Федерации.
Для российских пользователей: Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Для пользователей из иных стран: Россия является юрисдикцией за пределами Европейской экономической зоны, которая не была признана Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому Оператор принял соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных ЕС.
Оператор руководствуется Стандартными договорными условиями, утвержденными Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты Вашей Персональной информации, передаваемой в Россию. Копию этих Стандартных договорных условий можно получить по запросу.
Если Вы находитесь на территории, где для передачи Вашей Личной информации в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя Сайт или Сервисы, Вы даете Оператору свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.
 
9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию
Оператор будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, Персональная информация, которая хранится на Сайте и/или Сервисах, будет храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но она может быть удалена Вами в любое время.
Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Оператора, Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию через интерфейс Сайта и/или Сервисов (где это применимо). 
 
10. Ваши права
10.1. Какими правами Вы обладаете:
Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Оператор хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.
Вы имеете право:
ознакомиться с информацией, которую Оператор хранит о Вас, в том числе посредством Вашей учетной записи;
требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации.
Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
При использовании Вами Сервисов передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.
10.2 Как Вы можете реализовать свои права:
Для осуществления вышеуказанных прав необходимо войти в свою учетную запись, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь Оператором.
 
11. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайте или при использовании Вами Сервисов
11.1. Какие файлы cookie и зачем их использует Оператор:
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтом и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учетную запись. 
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайте и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта и Сервисов;
функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайта, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
11.2. Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве:
Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
11.3. Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie:
Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна Оператору и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайта в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. 
При первом посещении Сайта может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайта. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт Оператора. 
 
12. Обновление настоящей Политики
В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Оператор имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта и Сервисов.
Оператор обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Сервисах (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).
 
13. Вопросы и предложения
Оператор приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной по адресу https://tmgame.ru/bug_report.php?problem. Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.